Hva vi lærer av å bygge egne produkter

Apps har vært et rådgivningsselskap siden 2008. Det meste av den tiden har vi også vært et selskap som lanserer produkter ingen har bestilt.

De to halvdelene blir gjerne beskrevet som en risikospredning — kundeoppdrag betaler regningene, ventures kan betale seg senere. Det er ikke derfor vi gjør det. Vi gjør det fordi en venture er det eneste stedet der våre egne råd blir testet for vår egen regning.

Ingen godkjenner omfanget ditt

I et kundeprosjekt forhandles omfanget fram. Noen andre signerer, og diskusjonen er over når de gjør det. I en venture finnes ingen signatur. Du kutter omfanget selv, og i løpet av noen uker får du vite om du kuttet riktig.

Det endrer hva du verdsetter. En funksjonsliste slutter å se ut som en plan og begynner å se ut som en kostnad. Spørsmålet er ikke lenger hva skal dette gjøre, men hva er den minste versjonen en fremmed ville brukt to ganger.

Markedet svarer raskere enn en styringsgruppe

En styringsgruppe møtes månedlig. Brukere svarer på dager. Når du eier produktet, kan du sette noe grovt foran ekte folk før neste møte ville funnet sted — og det som kommer tilbake er ikke en mening om idéen, det er atferd.

Det meste vi kan om validering, har vi lært av å ta feil på den måten: fort og billig, på våre egne produkter.

Hvorfor kundene tjener på det

Vi har allerede gjort de dyre feilene. Lansert funksjon nummer to før den første hadde brukere. Bygget for ett markedssegment som viste seg å være to. Behandlet én entusiastisk pilotkunde som bevis.

Så når vi sier at et forprosjekt bør ende i en beslutning og ikke i et dokument, er det ingen metode vi har lest om. Det er den korteste veien vi fant etter å ha betalt for den lange.